Informations importantes
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20. Mars 2020

Commandes et livraisons sécurisées en cas d'état d'urgence

En respectant les mesures de sécurité recommandées par la Confédération suisse, nos bureaux de vente et nos entrepôts sont toujours occupés et nous pouvons toujours vous fournir notre gamme dans toute la Suisse.

Cependant, nous sommes obligés de fermer nos comptoirs de vente jusqu'à nouvel ordre ou de les exploiter avec des restrictions. 

Nous sommes heureux de vous présenter un résumé de la situation actuelle et de nos services :
  • La disponibilité de nos marchandises est garantie.
  • Toutes les livraisons sont effectuées sans restrictions.
  • Nos collaborateurs sont à votre disposition par téléphone et par e-mail. 
  • Veuillez utiliser toutes les possibilités en ligne : Pour les composants via CoolNavigator, pour les réfrigérants via Friosol Navigator et pour le traitement de votre commande dans le Pro-Shop. 
  • Nos agences Fischer Friosol sont disponibles en cas d'urgence
Afin de protéger votre santé et la nôtre, nous avons pris toutes les mesures de sécurité nécessaires et faisons tout notre possible pour répondre à vos besoins au plus haut niveau dans cette situation difficile. 

Regardons l’avenir de manière positive, et surmontons cette crise ensemble.

Options de commande en un coup d'œil

Le 16 mars 2020, le Conseil fédéral a déclaré la "situation extraordinaire" pour l'ensemble de la Suisse jusqu'au 19 avril 2020 inclus.

Vous pouvez donc continuer à vous procurer des réfrigérants et des composants auprès de nous en toute sécurité et rapidement :

  • Par téléphone ou par e-mail :
    e-mail : friosol@friosol.ch
    Bureau : 062 387 80 80
    Service de garde : 079 659 13 73
     
  • Commandes en ligne
    Friosol Navigator 
    Demande de compte Friosol Navigator 
    Cool-Navigator 
    Pro-Shop 
     
  • Par l'intermédiaire des dépositaires publics : 
    Nous vous demandons de respecter les mesures de sécurité indiquées chez les dépositaires.
     
  • Stock de consignation
    Les magasins de consignation établis continueront à être approvisionnés en réfrigérant via le Navigator, en tenant compte des mesures d'urgence en vigueur. 
Nous serons heureux de vous conseiller par téléphone pendant nos heures d'ouverture. 

Fischer Friosol Egerkingen :
Nous assurerons à long terme l'approvisionnement en réfrigérants et en composants pour nos clients et partenaires.  Grâce aux options d'achat en ligne que nous proposons, vous pouvez vous procurer des réfrigérants et des composants rapidement et en toute sécurité, conformément aux réglementations nationales en matière d'urgence. 

En cas d'urgence :
Si vous avez besoin de vos marchandises immédiatement en cas d'urgence, veuillez nous contacter par téléphone :
Bureau : 062 387 80 80
Service de garde : 079 659 13 73